家具装饰行业如何释放被压抑的市场需求

当我们接近年末时，似乎很多家具行业都在寻找一种能够释放被抑制的消费者需求的阀门，也许一些动作来自10月家具店销售报告比同样增加了4.4％去年一个月。

 

行业展望_曼华

ManWah收购了Fleming品牌以吸引年轻消费者。

 

 

鼓励或许但不足以缓解2018年的压力，因为行业的每个细分市场都面临着挑战：在经济和政治气候条件下，在适当的时间 - 无论年龄，收入或生活方式 - 如何更好地理解和接触正确的消费者 - 同样难以定义和预测。

“与第一部分相比，零售似乎在今年下半年有所改善，但特别是（这个）下降。自劳动节以来，我们看到订单有了很大改善，“Craftmaster总裁Roy Calcagne说。“上半年的软零售（有点）令人困惑，有一些非常强劲的经济指标。......我认为，随着经济数据持续强劲，不确定性将减少，人们将再次开始消费。“

 

Klaussner Home Furnishings营销副总裁Len Burke回应了这些观点，但也表示Klaussner将继续专注于提高服务水平。“第一季度表现出了对今年的承诺，但自4月份以来，业务相对平稳......不确定（为什么）。市场的所有关键指标都朝着正确的方向发展，“伯克说。

 

不只是千禧一代

 

虽然许多室内装饰品资源继续为千禧年消费者量身定制产品和营销，但有迹象表明，更多的人认识到风格，价值和买方的旅程可以超越年龄人口特征。清洁，现代和中世纪现代造型也吸引了婴儿潮一代和X代消费者。就像他们年轻的同行一样，这些年龄较大的群体使用互联网来研究，购买和购买家居装饰品，比较价格，调查材料和建筑以及在各个层面上与品牌接触。

 

事实上，抓住今天的消费者需要在各种方面投入资源，包括旨在满足他们口味和生活方式的产品; 定制和速度的能力; 品牌意识和参与度; 和技术精湛的技术来支持零售商和消费者的需求。

 

诺沃克家具公司总裁Caroline Hipple 将“新兴的老年人，富裕的千禧一代”确定为目标消费者。她补充说：“请保持关注，因为我们跟随这位30岁的女士结婚后购买房屋，并开始投资购买更昂贵的家具，这些家具与她更为成熟的家庭住宅相配。

 

“我们相信，千禧一代在家具上投放的便宜，更多的家具只是因为他们的生活阶段，我们相信，随着年龄的增长，这将改变。不会改变的是他们需要速度，渴望拥有它的方式，以及社交媒体和广泛的在线研究对他们对产品品味的影响。“

 

在Klaussner Home Furnishings，全国各地的Trisha Yearwood Home系列的成功加强了公司对生活方式和消费者对休闲舒适性的需求。Burke说，最新的系列Coming Home于4月份首次推出，并获得了强有力的配售，并在零售业达到了预期。

 

Burke说：“Trisha Yearwood的优质产品，引人入胜的故事和强大的品牌以及她的真实性都与25-54岁女性的目标消费者产生共鸣。“我们还为零售商提供了巨大的营销支持，例如可定制的视频资产，以Trisha的名义标注该零售商的名称; 也是我们有史以来第一次推出全国电视广告系列，以帮助推动商店流量。“

 

重点发展

 

由于许多零售商和供应商今年将业务情况描述为艰难，特别是在促销领域，一些主要的室内装潢资源能够通过执行集中策略发布收益。

 

总部位于Miss的United Furniture Inds。执行副总裁Jay Quimby表示，经历了另一个增长的一年。他表示，Simmons和Beautyrest品牌的持续成功以及公司加强自身地位作为完整家居资源的战略意味着“显着增长” 。

 

Quimby说：“我们的商品销售理念协调家庭装饰品和家居用品的收藏，在今年的零售业中确实引起了共鸣。“我们专注于商品销售，这对于今天的开放式平面房的住宅来说是有意义的，其中几个类别都是视觉上的。所有的商品销售，无论是零售价格，都是以价值为中心的剃刀。我们看到美国消费者因互联网而受到高度教育，并且在市场上具有强烈的教育价值意识。“

 

今年4月，联合家具添加了37个新的偶尔收藏品，其总数达到103件国内仓库，而席梦思室内装饰品系列中的Beautyrest系列已增至36个系列，沙发售价为499-599美元，零售价格为599-1099美元。

 

基于Beautyrest系列的成功，该公司在秋季推出了梦幻座椅，这是一个增强的座椅故事，舒适性和功能以及Beautyrest计划之上的优势。

 

曼华在今年的室内装饰品类别中展示了积极的扩张，在皮革和布料中增加了几十种固定式样，欧式椅子采用当代和传统风格，更多功能和技术以及运动系列中更好的皮革，以及斯堪的纳维亚品牌Fleming在早春收购之后。即将到来的拉斯维加斯和高点市场的扩张和增长将非常明显，到2018年这两个地点的空间将翻一番。

 

最值得注意的是ManWah从其被称为主要皮革动画制作人的角色中脱颖而出。其中最主要的是弗莱明品牌的春季收购和秋季介绍，这是一款具有中世纪现代风格的小型欧洲设计。24个团队每组2至3个SKUS和6个零售价为200至300美元的强调椅子，针对年轻消费者。

 

首席执行官盖伊雷表示，它在高点市场秋季特别受到好评，并帮助扩大了该公司的客户群，以包括休闲当代风格的零售商。该公司还为其产品添加了25个系列的固定产品，其中包括许多现代风格，今年秋季进入欧洲椅类别，共有22款。

 

巴塞特家具在其市场推出几年后，将俱乐部级别运动部门推向了超速，并在秋季市场上展示了展厅空间，以展示其扩展产品线。它还开展了一项全国性活动，安装俱乐部级别的亭子，这是一个面积为1,200平方英尺的专卖店，拥有六个带动力头枕，延长脚凳和平躺机构的动力组合，再加上17种皮革选择，包括100％顶级粒面向零售商隐藏和快速提供。自10月份以来，巴塞特已经积极推进到2018年底超过100个俱乐部级别展馆的目标。

 

“随着我们展望未来，巴塞特将继续寻求新的销售增长途径。我们相信，通过我们全新的Club Level Motion部门加强对运动类别的承诺，将加强我们的开放式市场销售工作，并为我们的HGTV Home Design Studios和我们的Bassett家居饰品店计划提供战略性补充，“Robert H. Spilman Jr说道。董事长兼首席执行官。

 

诺沃克家具公司的重点是将时尚和色彩带入室内装潢，与公司C的合作已成为制造商今年成功的一部分。Hipple表示，两家公司的设计驱动力汇合在一起，“让零售商能够以一种彻底和成功的方式为顾客轻松处理色彩”。

 

“通过C公司，我们的零售商和设计师可以展示一个协调一致，复杂的纺织品品种 - 地毯，枕头，床上用品和室内装潢品 - 可以方便地在商店或网上购物。颜色与所有米色对应。我们认为，提供趋势和反弹以应对今天的疲惫不堪的消费者是非常重要的。颜色是一种吸引力，“Hipple说。

 

在即将于1月份举行的拉斯维加斯市场上，诺瓦克将在A楼的二楼再增加3000平方英尺，以讲述它的故事，并展示诺沃克完整的肯特变体小组，让零售商可以在小范围内展示一个集合提供七种手臂风格，九条腿，七个背部，四个基地，两个高度和两个宽度。

 

与消费者发展

 

供应商和零售商都发现，在日益技术驱动的和电子商务世界中的竞争正在挑战他们以新的方式开展业务，而且“勇敢的新世界”也加剧了失业率降低时的劳工问题处于历史最低点，家具制造业和零售业的吸引力也是如此。

 

根据PBM Strategic Insights，今日家具公司的研究部门，在线家具和床上用品的销售额在2015年至2016年期间仅增长了一个百分点 - 增长速度与行业范围内的砖块死亡警报不符 - - 在线零售商手中的零售商。

 

虽然很多室内装饰品资源都坚信，绝大多数室内装饰品购买决定仍需要“触摸和感觉”和“坐测”，即使通过增强现实技术和虚拟现实技术也不能取代电子商务细分市场无情地推动它们变得更好，更快。

 

为了更好地集中注意力并在所有渠道上发展业务，在92年7月，胡克家具重组了其原有的业务部门，并任命了一位总裁领导每个部门：Hooker室内装潢，Bradington-Young，Sam Moore和Hooker Case Goods 。

 

Hooker室内装饰总裁Jeremy Hoff表示，在不断变化的环境中，该部门专注于每个产品类别中的库存位置。该公司的顶级手动和动力皮革运动和躺椅今年表现强劲，反映了运动类别的持续增长。

 

“我们的重点是提供多种款式，价值不菲，并且由我们最好的物流支持。我们在弗吉尼亚州马丁斯维尔的国内仓库项目提供了快速的库存补货，而我们的直接集装箱计划提供了集装箱订单提供的物流定价优势，“Hoff说。

 

为了帮助客户在竞争激烈且快速变化的环境中为客户提供帮助，今年的Canadian Decor-Rest Furniture提供了自己的定制应用程序，供经销商查看面料和皮革定制选项以及访问实时库存信息。

 

Decor-Rest总裁JR Marzilli表示，他认为来年的关键问题之一是“基于网络的经销商，他们希望制造商的产品目录能够促进和减少实体经销商。”

 

同样，在今年与Palatial Furniture合并的Spectra Home中，让实体零售商“与电子商务经销商处于同一个竞争领域”一直是帮助公司改进客户服务的重要组成部分，同时保持Spectra公司总裁约翰霍夫说，它的价值已为人所知。

 

“这一点非常重要，原因很多，其中包括许多大型实体经销商也在扩大其电子商务计划。他们在网站和在线广告方面做得更多，因为他们正在跟上世界的风尚。“

 

United Furniture开设了一个名为Metro Express的新项目，在纽约地铁的一个专用仓库中提供商业日接送和72小时的城市交货。根据Quimby的报道，随着Metro Express 1月1日启动，室内装潢和箱包资源在过去五个月增加了两个仓库，并增加了成品库存水平，第一季度业务量增长了30％。

 

需要注意的问题

 

尽管2018年前景总体乐观，但许多供应商表示担忧制造业和零售业劳动力短缺以及原材料价格持续上涨。

 

Spectra的霍夫说：“我认为关键问题之一是保持我们行业的优秀人才，这是从制造业的终端到办公室到销售代表以及零售层面的地板销售人员。我们正在与更高利润率的行业竞争，因此薪酬水平要高得多。众所周知，家具是一个利润率很低的行业，保持优秀的人才是困难的。我们一直在其他领域失去人。这是我们作为一个行业面临的主要挑战之一。“

 

克劳斯纳的伯克回应道：“寻找和保持劳动力是零售业制造业的一个挑战。世界已经发生了变化，我们（在家具行业）也遇到了很多其他行业。我们一直在更好地推销公司，增长，机会和利益。“

 

上个月，“今日家具”报道了过去12到18个月内原材料价格上涨以及它们对重要室内装饰资源的影响。截至记者发稿时，有几位消息来源表示，预计在不久的将来会有更多的泡沫，织物和运输量增加。